Envío

Envíos y devoluciones

Envío España peninsular

Como norma general las entregas se realizarán en las 24/72h

El coste del envío será el siguiente

-  PEDIDOS HASTA 60€ ……………………………….6,99€

-  PEDIDOS SUPERIORES A 60€  ……………………GRATIS*

*Precio para envíos de hasta 5 kg.

DEVOLUCIONES

-  En caso recibir el producto dañado, debes comunicarlo en un plazo máximo de 24 horas desde su recepción. Te enviaremos de nuevo el producto y los gastos de devolución y envío correrán a cargo de la Farmacia.

-  En caso de que recibas, por error, un producto no solicitado, Farmacia se hará cargo de la devolución y cambio por el producto solicitado.

-  En el caso de devolución por voluntad del cliente, el plazo máximo será de 10 días desde la recepción del producto. El producto deberá encontrarse en perfecto estado, en su embalaje original y sin usar.

El cliente deberá ponerse en contacto con la Farmacia , en el plazo indicado, a través de info@almaigfarmacia.com, tfno. 962 38 82 74, o a través de nuestro chat.

En este caso, los gastos y la gestión de la devolución correrán a cuenta del cliente, ya sea a través de Correos o de agencia de transporte. 

No se admitirán devoluciones que no hayan sido comunicadas. 

Devolución de medicamentos

No se aceptará devoluciones de medicamentos una vez que hayan sido dispensados y entregados al cliente (*), salvo en aquellos medicamentos que hayan sido suministrados por error, no se correspondan con el pedido o hayan sido dañados durante el transporte. En todos los casos los medicamentos devueltos irán destinados a su destrucción, a través de sistemas integrados de gestión de residuos existentes.

(*) Real Decreto 870/2013, de 8 de noviembre, por el que se regula la venta a distancia al público, a través de sitios web, de medicamentos de uso humano no sujetos a prescripción médica.